כישורי משאבי אנוש חשובים עבור קורות חיים ומכתבי שער
תוֹכֶן
- תִקשׁוֹרֶת
- ניהול סיכסוך
- קבלת החלטות
- אֶתִיקָה
- אִרגוּן
- כישורי משאבי אנוש נוספים
- כיצד לגרום למיומנויות ה- HR שלך להתבלט
תִקשׁוֹרֶת
תקשורת היא מיומנות רכה קריטית עבור אנשים העובדים במשאבי אנוש. יהיה עליכם לתקשר ביעילות עם אנשים ברחבי ארגון, החל מעובדים ברמת כניסה למנכ"ל. עליכם להיות מסוגלים להסביר בעל פה ובכתב כל מידע הקשור למדיניות החברה. לעיתים קרובות, אנשים במשאבי אנוש צריכים לנהל ראיונות, לתת מצגות ולהוביל ליישוב סכסוכים. כל אלה נוקטים במיומנויות תקשורת חזקות.
להיות מתקשר טוב פירושו גם להיות מאזין טוב. במשאבי אנוש אתה צריך להקשיב היטב לשאלות והדאגות של כל האנשים בארגון.
- אימון
- שיתוף פעולה
- תקשורת מילולית
- תקשורת לא מילולית
- תקשורת בכתב
- יושרה
- בינאישי
- שמיעה אקטיבית
- מוֹטִיבָצִיָה
ניהול סיכסוך
עובדים במשאבי אנוש עוזרים לפתור מגוון קונפליקטים בעבודה, בין אם הם בין שני קולגות או עובד לבין המעסיק שלו או שלה. צוות משאבי אנוש זקוק למיומנויות במשא ומתן וגישור. הם צריכים להקשיב בסבלנות לשני הצדדים ולפתור את הבעיה בצורה מכבדת והולמת.
- פעולה חיובית
- אֶמפַּתִיָה
- שיקול דעת
- מַשָׂא וּמַתָן
- גיבוש
- עבודת צוות
- להקל על דיוני קבוצות
- טיפול בביקורת קונסטרוקטיבית
קבלת החלטות
עובדי משאבי אנוש מקבלים החלטות רבות עבור חברה, החל ממי להעסיק ועד לפיתרון סכסוך בין עובדים. לכן חשוב שהם יהיו הוגים ביקורתיים שיכולים לשקול את היתרונות והחסרונות של אירוע ואז לקבל החלטה.
- הקרנת מועמדים
- מערכות מעקב אחר פונים
- בדיקות רקע
- גיוס
- ראיונות
- קריטריונים לבחירת עובדים
אֶתִיקָה
עובדי משאבי אנוש מטפלים בהמון מידע אישי ורגיש אודות חברה ועובדיה. אתה צריך להיות בדיד, רק לשתף מידע זה עם אנשים כשהוא מתאים. אתה גם צריך להיות מסוגל לוודא שהמעסיקים והעובדים עומדים בתנאי. כשאתה מגלה כי אחד מהצדדים מפר את הסטנדרטים האתיים, באחריותך לזהות את ההפרה ולבצע את חלקך בכדי לתת אחריות לאחרים.
- ניתוח סוגיות משפטיות במשאבי אנוש
- החלת תקנים אתיים לניהול כוח אדם
- החלת תיאוריות מדעי החברה על סוגיות במקום העבודה
- יישום אסטרטגיות לשיפור קשרי עובדים
- גישות לטיפוח גיוון במקום העבודה
- ספרי עובדים
- יחסי עובדים
- זכויות עובדים
- מקורות עובדים
- חוק תעסוקה
- זכויות מעסיק
- תאימות שוויונית להזדמנות תעסוקה
- תקנים לעבודה הוגנת
- חוקים פדרליים
- מדיניות ונהלים
- אסטרטגיות לטיפול בבעיות ביצועים
- ציות לחוק
אִרגוּן
רוב עובדי משאבי האנוש צריכים לעקוב אחר מספר רשומות וקבצים הקשורים לכל עובד. הם מטפלים בניירת המון הקשורה בהעסקה, פיטורים והטבות עובדים שונות. לכן, עובדי משאבי אנוש חייבים להיות מסוגלים לשמור על מידע זה מאורגן, בטוח ונגיש.
- מִנהָל
- יתרונות
- סודיות
- ריבוי משימות
- מערכות ניהול כשרונות
- תוכנת HR
- הערכת צרכי העובדים להכשרה
- תשומת לב לפרטים
כישורי משאבי אנוש נוספים
- איזון דאגה לעובדים פרטיים ואינטרסים ארגוניים
- שינוי הנהלה
- מדיניות החברה
- שווה להשוואה
- פיצויים
- מַחשֵׁב
- שירות לקוחות
- ניתוח נתונים
- פיתוח טפסי הערכת ביצועים ותהליכים
- פיתוח אסטרטגיות לגיוס עובדים
- פיתוח דגמי הדרכה
- מתווה דגמי מחקר ללימוד סוגיות בתחום משאבי אנוש
- הטבות עובד
- פיתוח עובדים
- מעורבות עובדים
- הערכות
- הערכת מערכות מידע למשאבי אנוש
- הערכת מודלים לפיצוי עובדים
- תכנון משאבי אנוש
- תקנות בריאות
- תיאורי תפקידים
- הודעות עבודה
- דיני עבודה
- יחסי עבודה
- התמחות בעבודה
- מַנהִיגוּת
- הַנהָלָה
- ארגוני שיווק לעובדים פוטנציאליים
- מדידת תוצאות HR
- מיקרוסופט אופיס
- עבודה ברשת
- ניירת שכירה חדשה
- על סיפונה
- נטייה
- גִלְיוֹן שָׂכָר
- ניהול ביצועים
- ניהול השמה
- סינון טרום העסקה
- הַצָגָה
- ניתוח כמותי של נתוני מחקר
- ניתוח איכותי של נתוני מחקר
- בדיקת הפניות
- דיווח
- סטָטִיסטִיקָה
- גיוס טכני
כיצד לגרום למיומנויות ה- HR שלך להתבלט
הוסף כישורים רלוונטיים לקורות החיים שלך: בתיאור היסטוריית העבודה שלך, ייתכן שתרצה להשתמש בכמה ממילות מפתח אלה. ככל שהתאמה האישית שלך קרובה יותר למה שהמעסיק מחפש, כך גדל הסיכוי שלך להתקבל לעבודה.
הדגש מיומנויות במכתב השער שלך: בגוף המכתב אתה יכול להזכיר מיומנות אחת או שתיים, ולתת דוגמא ספציפית לתקופה בה הדגמת כל מיומנות בעבודה.
השתמש במילים מיומנות בראיון העבודה שלך: וודא שיש לך לפחות דוגמא אחת לתקופה בה הדגמת כמה מהכישורים המובילים המפורטים לעיל.
קָשׁוּר: שירותי כתיבת קורות החיים הטובים ביותר
