כיצד להרגיז את מנהל ה- HR שלך

תוֹכֶן

• מחכה יותר מדי כדי לערב HR
• כישלון לקרוא ולהגיב כראוי באמצעי מתוזמן
• כשל בקריאת ההוראות כלל
• האשימו את HR בחדשות והחלטות רעות
• מצפה לחריגים לנוהל
• לתת למנהל משאבי אנוש את המשימות הקשות
• אי שמירה על מידע כוח אדם מעודכן
• משחק את תפקיד הטטלטייל
• מצפה מ- HR לנקות את המסרים שלך
• לא מעורב HR בהחלטות תכנון
• בשורה התחתונה

האם תרצה באמת לעצבן את מנהל משאבי אנוש שלך? זה לא קשה כי מנהלי משאבי אנוש הם אנושיים. כן, חלקכם לא מאמינים בכך, אך הם באמת. רובם כמוכם - מנסים לעשות עבודה טובה, להשיג העלאות ומבצעים, לעשות שינוי בעולם ובעבודה וליצור קשרים בין אישיים מספקים.

יש עובדים שמאמינים שמנהלי משאבי אנוש אוהבים רק לפטר עובדים. אמנם יש שם כמה אנשי משאבי אנוש בלתי רגילים באופן יוצא דופן, אך רוב מנהלי משאבי אנוש אינם שוקלים לירות אנשים אפילו חלק מתפקידם.

רוצה לעצבן את מנהל HR שלך? ברצינות? אתה יכול לעסוק במגוון התנהגויות ופעולות שאתה יכול לנקוט שבאמת ידליק את הנתיך שלו.

להלן עשר מהדרכים המועדפות עליך לעצבן את מנהל משאבי אנוש שלך - כל אלה תרמו על ידי מנהלי משאבי אנוש בחיים האמיתיים, לעיתים קרובות על ידי מספר מנהלים. תיהנו ללמוד ללמוד לתסכל ולעצב את צוותי ה- HR שלכם.

מחכה יותר מדי כדי לערב HR

המתן עד שאתה רוצה לפטר עובד לפני שתגיע לממונה על HR לעזרה באימון לשיפור ביצועים, פעולה משמעתית אפשרית והתיעוד שחייב להתלוות לכל הפעולות הללו לפני שפיטר עובד. פעמים רבות, כדי להחמיר את המצב, סוגיות העובדים נמשכות כבר חודשים לפני שהמנהל יוצר קשר עם משאבי אנוש.

עד שאנשי צוות ה- HR יבררו את הבעיה, לעיתים קרובות אין תיעוד, לא נוצרה תוכנית לשיפור ביצועים, ופעולת העובדים תיקח את הזמן הנוסף הדרוש כדי לפטר עובד כחוק, אתי וביעילות. זה גורם לבלבול, תסכול ועצבנות לכולם.

כישלון לקרוא ולהגיב כראוי באמצעי מתוזמן

כישלון לקרוא ולהגיב למידע הנוגע להטבות או לכל נושא שנתי אחר כאשר המידע / התקשורת נמסרו באמצעות פורמטים שונים - שוב ושוב - כדי לפנות לכל העובדים. בדרך כלל, גם הוראות ספציפיות ותאריכי זמן לתגובה סופקו. לעתים קרובות סיכם HR את הפרטים בדף בודד ודיבר בישיבה על צורך בתבניות שיוחזרו במועד אחר.

ואז שבועות או חודשים לאחר מכן (כאשר לעיתים קרובות מאוחר מדי לטפל בבעיה), עובדים מגיעים לרשות HR ואומרים "לא ידעתי." או "אה כן, יש לי את זה אבל לא קראתי את זה."

זה חתיכת חיות מחמד. מנהלי משאבי אנוש אכן מעריכים את אלה שכן קוראים ומגיבים וממשיכים במאמציהם מכיוון שזה הדבר הנכון לעשות.

כשל בקריאת ההוראות כלל

מצע משני למשאבי אנוש מתרחש כאשר העובדים חוזרים ל- HR עם הטופס וההוראות, ואף שלא ניסו לקרוא אותו, הם שואלים "במה מדובר?" אנשי צוות משאבי אנוש מעריכים באמת עובדים שעושים מאמץ לקרוא ולהגיב - לפני שהם באים ודורשים את זמנו של מנהל משאבי אנוש לספר לכם מה אומר העיתון שלא טרחתם לקרוא.

האשימו את HR בחדשות והחלטות רעות

כאשר מנהלי הקווים צריכים לספק חדשות רעות לעובד, והם מאשימים את ההחלטה בנושא HR. לדוגמה, "הצעתי לך העלאת שכר גבוהה יותר, אבל אתה יודע HR, הם לא הסכימו. אם יש לך בעיות בעלייה שלך, לך לדבר עם HR. " "אני רק אומר לך את זה כי HR אמר לי שאני צריך."

או יותר נכון, כאשר התקבלה ההחלטה לארגן מחדש מחלקה או יחידת עבודה עם המנהל כמשתתף מלא בכל הדיונים מההתחלה, ולהאשים את השינויים ב- HR. העובדים שהיו מקופחים או שלא אהבו את השינויים נשלחים ל- HR בכדי לברר את הרציונל. (בצד שני, מה לא בסדר עם מנהל שלא מצליח לערב את הצוות שלו לדיון בארגון מחדש מלכתחילה?)

מצפה לחריגים לנוהל

אחת הדרכים הבטוחות להציב מנהל משאבי אנוש בתפקיד מביך היא להציג חבר או קרוב משפחה כמועמד "המושלם" לתפקיד ואז להתמרמר כאשר מנהל משאבי אנוש דורש כי מסנני שכירות רגילים ופרוטוקולים חייבים מתרחש.

המנהל מרגיז את מנהל משאבי אנוש בכך שאינו מבין את טיבה של מערכת שכירה בה יש לבצע את אותם הצעדים עבור כל עובד פוטנציאלי. זה מונע את הופעתה של כל סוג של אפליה.

דוגמא נוספת מתרחשת כאשר עובדים מנסים לגרום לארגון שלך להעסיק את חברם על ידי שימוש באיש קשר ברמה העליונה בחברה כדי לנסות ולעקוף HR עם הכללים והנהלים שלהם.

לתת למנהל משאבי אנוש את המשימות הקשות

אתה יכול לעצבן את מנהל משאבי אנוש שלך על ידי מתן משאבי אנוש לבצע את המשימות הקשות כמו "אני אתקשר למועמדת המצליחה כדי ליידע אותה את החדשות הטובות. קבל HR למנהל את המועמדים הלא מצליחים."

לחלופין, "היי מנהל משאבי אנוש, אני יודע שיש לך מושג קטן כיצד להעריך את כישוריהם של מועמדים שונים לתפקיד טכני, אבל אני צריך שתבצע את הראיונות לפני הקרנה. אני אגיע לדבר עם המועמדים הסופיים. "

אי שמירה על מידע כוח אדם מעודכן

מנהלי משאבי אנוש ממש מתעצבנים כאשר העובדים לא מצליחים לעדכן את ביטוי טופס המשאלה שלהם לפנסיה ולמותם בהטבות השירות או מעדכנים את הפרטים האישיים שלהם לגבי כתובות הנהנים. לרוע המזל, מנהלי משאבי אנוש בקריירה נאלצו כולם להתמודד עם 9 או 10 מצבים בהם איש צוות נפטר, ולמרות פניות חוזרות ונשנות מצד HR, לא עדכנו את הטופס או הפרטים.

רובם היו נשואים או בשותפות פעמיים או שלוש וילדו ילדים עם בני זוגם השונים. זה גרם לבעיות רבות בניסיון למצוא אנשים, לנסות לעזור לנאמני הפנסיה לפרום את הסדרים שלהם, לנהל את הדרישות המתחרות של מי שחשבו שהם צריכים להרוויח מהכסף, וכן הלאה.

משחק את תפקיד הטטלטייל

קיים הבדל בין מודיע עובד מודאג לבין טטלטייל. אנשי משאבי אנוש נאבקים עם הכוחות המרגישים צורך לדווח על כל חוסר הוגנות ופעולות שגויות שנתפסו בפני HR. האתגר הוא להכשיר את האנשים האלה - המקלות התדירים - שבמקום לקחת אחריות לנסות ולפתור את הבעיה בעצמם, מגיעים לפתרון HR במהירות. הם מצפים שמנהל משאבי אנוש יפתור במהירות את הבעיה - גם אם הבעיה קיימת רק במוחם.

מצפה מ- HR לנקות את המסרים שלך

אתה יכול לעצבן את מנהל משאבי אנוש שלך על ידי העברת הכדור ל HR אם יש צורך בהחלטה קריטית לגבי משמעת עובדים או יחסים אחרים, מציאת פגמים עם משאבי אנוש לאחר הנחיית יתר של HR בתחום ההוראות, וזיוף מדיניות משאבי אנוש ועושה בלגן בארגון ואז , חוזר ל- HR כדי לפתור את הבעיה.

רע יותר? כשיצרת את השגיאות, פירשת בטעות את מדיניות החברה, ביטלת החלטות או המלצות בנושא משאבי אנוש ועוד, אך אתה מצפה שמנהל משאבי אנוש שלך יסדיר את העובד ישר תוך שהוא נראה טוב ואמין.

לא מעורב HR בהחלטות תכנון

מנהלים בכירים יכולים לעצבן את מנהלי משאבי האנוש שלהם על ידי אי-מעורבותם בפגישות ודיונים חשובים בתכנון. "כעת, לאחר שקיבלנו את ההחלטה האסטרטגית המונומנטלית הזו שבילינו שבועות בפיתוח, אנו פשוט ננהל אותה על ידי HR כדי לבדוק אם יש בעיות של אנשים."

בדוגמה שנייה, כאשר HR מאשימים נושאים שהם לא שולטים בהם או שאינם מעורבים בהם - תלוי בארגון, יתכן שהם אפילו לא מבינים שקיימת בעיה. "שיעורי המחלה עולים? מה לעזאזל HR עושה בקשר לזה?" במקום ליידע ולעדכן את מנהל משאבי אנוש על המצב, חלק מהעובדים פשוט מכוונים את האצבע.

בשורה התחתונה

קיימות מאות דרכים להרגיז את מנהל ה- HR שלך. אלה עשר מדרכי המפתח שחלקו מנהלי משאבי אנוש המוצאים עצמם מאתגרים על ידי התנהגויות עובדים מסוימות. עכשיו כשאתה מודע לטרדות אלה, אנא עשה את המיטב שלך בכדי להפוך את היום של מנהל משאבי אנוש שלך.