קבל טיפים גדולים לראיון טלפוני
תוֹכֶן
- מדוע חברות משתמשות בראיונות טלפוניים
- כיצד ליצור ראיון טלפוני
- תרגול ראיונות
- התכונן לשיחה
- ראיון טלפוני נכון
- טיפים לראיון טלפוני
- עשה ואסור במהלך הראיון הטלפוני
- מעקב אחרי הראיון
בזמן שאתה מחפש עבודה, חשוב להיות מוכן לראיון טלפוני בהתראה של רגע. חברות רבות מתחילות את תהליך הראיון בשיחת טלפון כדי לדון בהזדמנות העבודה עם עובד פוטנציאלי, לקבוע אם המועמד מתאים וכדי לאמוד את העניין שלו בתפקיד.
במקרים רבים, הראיון שלך יתוזמן מראש באמצעות דואר אלקטרוני או טלפון. באחרים אתה עשוי לקבל שיחת טלפון מפתיעה בשאלה אם אתה זמין לשוחח על עבודה.
אתה אף פעם לא יודע מתי מגייס או איש קשר ברשת עשויים להתקשר ולשאול אם יש לך כמה דקות לדבר, לכן תמיד יש לענות לטלפון באופן מקצועי, במיוחד אם המספר אינו מוכר.
עליכם גם לוודא שההודעה הקולית היוצאת שלכם היא מקצועית.
מדוע חברות משתמשות בראיונות טלפוניים
מדוע חברות משתמשות בראיונות טלפוניים? מעסיקים משתמשים בראיונות טלפוניים כדרך לזהות ולגייס מועמדים לעבודה. ראיונות טלפוניים משמשים לרוב לצורך הקרנת מועמדים כדי לצמצם את מאגר המועמדים שיוזמנו לראיונות אישיים.
הם משמשים גם כדרך לצמצם את ההוצאות הכרוכות בראיון מועמדים מחוץ לעיר. לגבי עמדות מרוחקות, ראיון טלפוני עשוי להיות האפשרות היחידה.
כיצד ליצור ראיון טלפוני
לפני שתעבור לטלפון לראיין לעבודה, עיין בטיפים וטכניקות ראיון טלפוני אלה, כך שתוכל לפגוש את הראיון ולהגיע לסיבוב הבא.
היכונו לראיון טלפוני בדיוק כמו שהייתם עושים לראיון אישי רגיל. ערוך רשימה של נקודות החוזק והחולשה שלך, וכן רשימת תשובות לשאלות ראיונות טלפוניים טיפוסיים. בנוסף יש רשימת שאלות מוכנה לשאול את המראיין.
אם יש לך הודעה מוקדמת על הראיון, דאג לעיין בתיאור התפקיד ולעשות קצת מחקר על החברה.
קח את הזמן להתאים את כישוריך לתיאור התפקיד כדי שתוכל לדבר מדוע אתה מועמד חזק לתפקיד. בדוק גם את קורות החיים שלך. דע את התאריכים שבהם קיימת כל משרות קודמות שלך, ומה היו האחריות שלך.
עליכם להרגיש בנוח ומוכנים לדון ברקע וכישוריכם בביטחון במהלך שיחת טלפון. ציין עותק של קורות החיים בקרבת מקום, כך שתוכל להתייחס אליו במהלך הראיון. ציין גם עותק של פרסום המשרה והעתק של מכתב הכיסוי שלך אם שלחת הודעה אחת.
תרגול ראיונות
שיחה בטלפון אינה קלה כמו שזה נראה. כמו בראיון אישי, תרגול יכול להועיל. זה לא רק שיעזור לך לחזור על תשובות לשאלות נפוצות בנושא ראיונות טלפוניים, אלא שזה גם יעזור לך להבין אם יש לך הרבה קרציות מילוליות, לא מצליחים לשכנע את המילה, או לדבר מהר מדי או לאט מדי.
לתרגול, יש לחבר או בן משפחה לערוך ראיון מדומה ולהקליט אותו כך שתוכל לראות איך אתה נשמע בטלפון. ברגע שיש לך הקלטה, תוכל לשמוע את ה"מס "ו"אה"ס" ו- "אוקיי" שלך, כך שתוכל להתאמן בהפחתתם מדיבור השיחה שלך. האזנה להקלטה תעזור גם לכם לאתר תשובות שתוכלו לשפר.
אם אין לך מישהו שיכול לעזור, תרגול לענות על שאלות משלך. אינך צריך לשנן תשובות, אך הבנת הדברים שאתה הולך לומר תעזור להפחית את העצבים ולגרום לתגובותיך להישמע טבעיות יותר.
התכונן לשיחה
לפני השיחה, אשר את כל הפרטים, כולל התאריך, השעה ומי אתה מדבר. וודא שאתה יודע אם המראיין מתקשר אליך או אם אתה צריך לבצע את השיחה.
אם משהו משתבש ואתה מתגעגע לשיחה, או המגייס לא מתקשר בזמן, אל תיבהל. אתה אמור להיות מסוגל להחזיר את השיחה למסלול או לתאם מחדש במקרה הצורך.
השתמש במרחב שקט, נוח ופרטי ללא הסחות דעת, כך שתוכל להתמקד בראיון.
ראיון טלפוני נכון
עיין בהנחיות אלה לגבי נימוסים מתאימה לראיון טלפוני, כך שתוכלו להפיק את הרושם הטוב ביותר על המראיין שלכם.
ענה לטלפון בעצמך. ראשית, הקפידו ליידע את בני המשפחה ו / או השותפים לדירה שאתם מצפים לשיחה. כשאתה עונה לטלפון, השב עם שמך, כלומר "ג'יין דו" (בטון קול מנומר), כך שהמראיין יודע שהם הגיעו לאדם הנכון.
האזינו היטב למראיין ואל תתחיל לדבר עד שהמראיין יסיים את השאלה. אם יש לך משהו שאתה רוצה לומר, רשום אותו על פנקס הרשימות שלך והזכר את זה כאשר הגיע תורך לדבר.
אל תדאג אם אתה זקוק למספר שניות כדי לחשוב על תגובה, אבל אל תשאיר יותר מדי אוויר מת. אם אתה זקוק למראיין כדי לחזור על השאלה, שאל.
טיפים לראיון טלפוני
עקוב אחר הטיפים הבאים לראיון טלפוני מוצלח:
צור רשימת בדיקה. בדוק את פרסום המשרה וצר רשימה כיצד הכישורים שלך תואמים את קריטריוני ההעסקה. האם הרשימה זמינה כך שתוכלו להביט בה במהלך הראיון.
האם קורות החיים שלך יהיו שימושיים. שמור את קורות החיים במבט ברור (בחלק העליון של שולחן העבודה, או הדביקו אותה לקיר) כך שיהיה בהישג ידך כשאתה צריך לענות על שאלות.
היו מוכנים לרשום הערות. הכן עט ונייר שימושי לרישום פתקים.
אל תפריע.כבה את המתנה לשיחה כדי שהשיחה שלך לא תופר.
קבעו את הזמן מחדש אם אתם חייבים. אם הזמן אינו נוח, שאל אם תוכל לדבר בזמן אחר ולהציע כמה חלופות.
נקה את החדר.לפנות את הילדים ואת חיות המחמד. כבה את הסטריאו והטלוויזיה. סגור את הדלת.
השתמש בקווי קוו.אם יש לך קו קווי, השתמש בזה במקום בטלפון הנייד שלך. בדרך זו, תבטל את האפשרות לקבלת פנים לקויה או שיחות שנשמטו.
עשה ואסור במהלך הראיון הטלפוני
- לַעֲשׂוֹת השתמש בכותרת של האדם (מר או גב 'ושם משפחתם.) השתמש רק בשם הפרטי שלו אם הוא מבקש ממך.
- לאלעשן, ללעוס מסטיק, לאכול או לשתות.
- לַעֲשׂוֹת עם זאת, לשמור על כוס מים בהישג יד. אין דבר גרוע יותר מלהיות דגדוג בגרון או שיעול שמתחיל כשאתה צריך לדבר בטלפון. הכין כוס מים כדי שתוכל לגימה מהירה אם הפה שלך יתייבש.
- לַעֲשׂוֹת חיוך. חיוך יקרין תמונה חיובית למאזין וישנה את נימת הקול שלך. זה יכול להועיל גם לעמוד במהלך הראיון, מכיוון שזה בדרך כלל מעניק לקולכם אנרגיה והתלהבות רבה יותר.
- לַעֲשׂוֹת להתמקד, להקשיב ולשמח. חשוב להתמקד בראיון וזה יכול להיות קשה יותר בטלפון מאשר באופן אישי. הקפד להקשיב לשאלה, בקש הבהרה אם אינך בטוח מה המראיין שואל, ודיבר באטיות, בזהירות ובבהירות כשאתה מגיב. זה בסדר לקחת כמה שניות כדי לחבר את מחשבותיך לפני שאתה עונה.
- לא להפריע למראיין.
- לַעֲשׂוֹת קח את הזמן. מקובל בהחלט לקחת רגע או שניים כדי לאסוף את מחשבותיך.
- לַעֲשׂוֹתלִרְשׁוֹם. קשה לזכור על מה דיברת לאחר מעשה, אז קח הערות קצרות במהלך הראיון.
- לַעֲשׂוֹת תן תשובות קצרות. חשוב להישאר ממוקד בשאלות ובתגובות שלך.
- לַעֲשׂוֹת יש לך שאלות לשאול את המראיין מוכן. היו מוכנים להגיב כאשר המראיין שואל האם יש לכם שאלות בשבילו או בשבילה. עיין בשאלות אלה כדי לשאול את המראיין והיה כמה מוכן מראש.
- לַעֲשׂוֹת זכור שהמטרה שלך היא לקבוע ראיון פנים אל פנים. בתום השיחה שלך, לאחר שתודה למראיין, שאל אם ניתן יהיה להיפגש באופן אישי.
מעקב אחרי הראיון
כאשר הראיון מתפתל, דאג לומר תודה למראיין. בקש את כתובת הדוא"ל של המראיין, אם אין לך את זה כבר. שלחו מייד הודעת תודה על הודעת הדוא"ל, הודו למראיין וחזרו על התעניינותך בתפקיד. אתה יכול גם להשתמש בפתק התודה שלך כדרך לספק מידע על כל דבר הנוגע לכישורים שלך שלא זכית להזכיר במהלך הראיון הטלפוני.
לאחר סיום הראיון, סקור היטב את כל ההערות שהצלחת לרשום במהלך השיחה. רשמו את סוגי השאלות שנשאלתם, כיצד הגבתם, וכל שאלות המשך שעשויות להיות לכם אם יש לכם הזדמנות לראיון אישי או לראיון טלפוני בסיבוב השני.
