המשימה היא מה שאתה עושה בעבודה

תוֹכֶן

• משימה מעולה ניצוצות שמחה
• פיתוח הצהרת המשימה
• השפעת המשימה שלך על העובדים
• משימות ארגון לדוגמא
• גוגל:
• מיקרוסופט:
• מערכת השידור הציבורית (PBS):
• נורדסטרום:
• אובר:
• Paypal:
• שמירת הטבע:
• מידע נוסף אודות תכנון אסטרטגי

משימה היא הביטוי שלך למה שהארגון שלך עושה. המשימה שלך אומרת ללקוח, עובד, בעל מניות, ספק או מועמד עבודה מעוניין בדיוק מה אתה עושה בעסק. קביעת המשימה שלך היא מרכיב מוקדם בתכנון אסטרטגי ארגוני או ארגוני.

אינך יכול לזהות ערכים, יעדים או תכניות פעולה מבלי להגדיר תחילה בתמציתיות את מה שאתה עושה. בטח, אתם אולי חושבים, מה שאנחנו עושים זה להכין יישומונים. עם זאת, האם אתה מבין ש"אנחנו מייצרים ווידג'טים "אינו מעורר השראה עבור העובדים שלך, העובדים הפוטנציאליים או הלקוחות שלך?

משימה מעולה ניצוצות שמחה

המשימה היא תיאור מדוע הארגון שלך קיים כרגע. המשימה צריכה לעודד את עובדיכם לתרום על בסיס יומי. זה אמור לאפשר להם לראות את הערך המהותי של מה שהם תורמים ואיך אתה משרת את הלקוחות שלך.

המפתח לפיתוח משימה הוא שהמילים בהן אתה משתמש חייבות לזהות את התמונה הגדולה, תמונה גדולה שגורמת לעובדים שלך לחשוב שתלתית את הירח ואת הכוכבים עבורם.

משימה זו היא תיאור קצר מדוע הארגון שלך קיים. לדוגמה, TechSmith Corporation מייצר תוכנה שתופסת את המסך שלך. בקושי מעורר השראה, אבל החברה חיה עם המשימה הזו במשך כמה שנים.

בהדרגה שופצה המשימה וחולקה עם העולם. זה הפך: "אנו מעצימים אנשים ליצור סרטונים ותמונות מדהימים שעוזרים לחלוק ידע ומידע." עכשיו, זה ביטוי רב עוצמה שמושך ושומר על עובדים.

לאחרונה המשימה שלהם עודכנה שוב: "TechSmith היא החברה המיועדת לתקשורת חזותית. אנו עוזרים לכל אחד ליצור סרטונים ותמונות מקצועיים ומשפיעים על מנת לחלוק את הידע שלהם עם אחרים."

שיתוף ידע הוא הרבה יותר השראה מאשר "תוכנה שתופסת את המסך שלך" או אפילו "אנחנו מעצימים אנשים."

פיתוח הצהרת המשימה

ברגע שאתה וחתך רוחב של העובדים שלך או הצוות הבכיר שלך מסכימים על תוכן המשימה שלך, תוכן זה הופך להצהרת שליחות. אתה עושה זאת כדי שתוכל לשתף את הסיפור שלך ביתר קלות עם עובדים, עובדים פוטנציאליים ולקוחות שלך.

בדרך כלל הצהרת המשימה נעה בין כמה מילים למספר פסקאות. משימה קצרה יותר זכורה יותר. כאשר משימה נמשכת לדפים ואפילו פסקאות, זה בדרך כלל מכיוון שהארגון מבטא גם כיצד הוא מתכנן להגיע או ליצור את המשימה, בדרך כלל ארבע או חמש אסטרטגיות המפתח בהן הוא ישתמש כדי לבצע את המשימה הבסיסית.

עדיף שתהליך זה יהיה מאוחר יותר בתכנון אסטרטגי כאשר הארגון מפתח אסטרטגיות, יעדים ותוכניות פעולה. זה פשוט מבלבל את תהליך זיהוי המשימה הבסיסית של הארגון שלכם בשלב זה.

המטרה שלך כשאתה מפתח את הייעוד שלך היא תיאורית, בלתי נשכחת וקצרה. המשימה מתורגמת לתוכניות ניתנות לפעולה באמצעות פיתוח הצהרת שליחות.

השפעת המשימה שלך על העובדים

אם הטמעתם בהצלחה והטמעתם את המשימה שלכם בתרבות החברה שלכם, כל עובד אמור להיות מסוגל לשתף מילולית את הצהרת המשימה.

על מעשיו של כל עובד להפגין את המשימה בפעולה. המשימה, יחד עם החזון והערכים או העקרונות המנחים, מספקת את אבן המגע בה עובדים בארגון שלך מקבלים החלטות.

המשימות הטובות ביותר נשמרות מקדימה ומרכז בארגון. הם מועברים לעיתים קרובות על ידי עובדים בכירים שנותנים דוגמאות לכך שהמשימה מתבצעת בסיפורי עובדים אמיתיים המדגימים את הפעולות המתאימות.

המשימה מתפרסמת לרוב על ידי עובדים כחלק מקובץ החתימה שלהם בתקשורת אימיילים. זה מתפרסם בדף האינטרנט "אודות" של החברה. זה משותף במדיה החברתית ובהודעות עבודה לעובדים פוטנציאליים. הוא משמש ככלי לתקשורת וכקישור תיוג יחסי ציבור לשרת את טובת הארגון.

משימות ארגון לדוגמא

משימות ארגוניות מדגימות אלה ניתנות כדי להדגים את הדרך הנכונה ליצור משימה.

גוגל:

"לארגן את המידע בעולם ולהפוך אותו לנגיש אוניברסלי ושימושי."

מיקרוסופט:

"המשימה שלנו היא להעצים כל אדם וכל ארגון על פני כדור הארץ להשיג יותר."

מערכת השידור הציבורית (PBS):

"ליצור תוכן שמחנך, מודיע ומעורר השראה."

נורדסטרום:

"להעניק ללקוחות את חווית הקנייה המשכנעת ביותר שאפשר."

אובר:

"אנו מציתים הזדמנות על ידי הנעת העולם בתנועה."

Paypal:

"לבנות את פיתרון התשלומים הנוח, המאובטח והעלות האיכותי ביותר באינטרנט."

שמירת הטבע:

"מאז שנת 1951 שמירת הטבע פעלה להגנה על האדמות והמים עליהם תלויים כל החיים."

מידע נוסף אודות תכנון אסטרטגי

• צור את הצהרת החזון האישית שלך
• כיצד לבצע תכנון אסטרטגי של משאבי אנוש