רשימת שאלות למועמדי מכירות

תוֹכֶן

• שאלות על מיומנויות מכירה
• שאלות בנושא תולדות העבודה
• שאלות בסגנון מכירות
• שאלות אישיות

הראיון הוא חלק מכריע בכל תהליך גיוס, וזה קריטי עוד יותר בעת שכירת אנשי מכירות. הסיבה לכך היא שהראיון נותן לך אפשרות לראות את כישורי המכירה של כל מועמד ממקור ראשון. אם העובד הפוטנציאלי שלך לא עושה עבודה מצוינת במכירת עצמם בראיון, סביר להניח שהם לא יצליחו למכור את המוצר שלך. שאלות הראיון שלך אמורות לתת למועמד סיכוי לזרוח, אך צריכות לכלול גם כמה שאלות קשות כדי שתוכל לראות כיצד הם מתפקדים בלחץ.

שאלות על מיומנויות מכירה

• ספר לי מה אתה יודע על החברה שלי (זה בודק את כישורי המחקר של איש המכירות).
• מה היה הספר האחרון שקשור למכירות שקראת? מה חשבת על זה?
• תאר את הפעילויות שלך במהלך היום המלא שלך האחרון בעבודה, מההתחלה ועד הסוף.
• איך אתה מסתכל על לידים?
• אם לקוח או לקוח היה בא אליך עם בקשה בלתי סבירה והיה דבר שלא יכולת להביא, איך היית מתמודד עם המצב?
• מה הייתם אומרים או עושים אם פוטנציאל יבקש מכם לעשות משהו לא מוסרי? מה דעתך אם עמית לעבודה ישאל?
• איך בונים קרבה עם לקוחות פוטנציאליים חדשים?
• מה לדעתך המיומנות הקריטית ביותר עבור איש מכירות?
• מהי המיומנות המוערכת ביותר עבור איש מכירות?
• מה יחס הסגירה הרגיל שלך? (זה יכול להיות אחוז המכירות שנסגר בהשוואה לפגישות או ללקוחות פוטנציאליים, אז אשר שאתה והמועמד משתמשים באותה מדד.)

שאלות בנושא תולדות העבודה

• תאר את שלושת העמדות האחרונות שלך. (אם המועמד מבקש בירור, בקש מהם לספר לך על חובות העבודה, דרישות המכסות, פעילויות יומיומיות, סוג המכירות, איך הם הרגישו לגבי התפקיד ומדוע עזבו.)
• איך הסתדרת עם שאר חברי צוות המכירות האחרון שלך? למה?
• מה הייתה המכסה שלך בשלושת עמדות המכירה האחרונות שלך? חשבתם שמדובר במכסה הוגנת? האם בדרך כלל פגשת את זה?
• מי היו שלושת מנהלי המכירות האחרונים שלך? מה אתם חושבים עליהם באופן אישי ומקצועי?
• מה הייתה עסקת המכירות המוצלחת ביותר שלך ואיך השגת אותה?
• מה הייתה המכירה האבודה האחרונה שלך? מה קרה? אם היית יכול לעשות זאת שוב, מה היית עושה אחרת?
• סיכמו את סקירת הביצועים האחרונה שלכם. האם אתה מסכים עם הערכת המנהל שלך?
• האם פיקחת אי פעם על אנשי מכירות אחרים? אם כן, איך הרגשת עם זה?

שאלות בסגנון מכירות

• מתוך שבוע עבודה של 40 שעות, כמה זמן אתה מבלה בדרך כלל בעבודה עם לקוחות פוטנציאליים? מה דעתך לעבוד עם לקוחות קיימים?
• האם אתה מעדיף לרדוף לידים חדשים או למכור מוצרים נוספים ללקוחות קיימים? למה?
• מה הפן האהוב עליך במכירות?
• מה הפן הכי פחות אהוב עליכם במכירות?
• האם אתה מעדיף לעבוד בצמוד עם מנהל המכירות שלך, או לעבוד באופן עצמאי? למה?
• האם אתה מאמין שקריאה קרה מתה? למה או למה לא?
• באילו מערכות CRM השתמשת? מה הכי אהבת והכי פחות?
• מהן טכניקות הסגירה המועדפות עליך?
• מה התפקיד החשוב ביותר של איש מכירות עבור החברה? מה דעתך על הלקוחות שלהם?

שאלות אישיות

• מה משך אותך להגיש מועמדות לתפקיד זה? אילו ציפיות יש לך לגבי זה?
• מה הייתה השיעור האחרון שלקחת? למה?
• מה התחביבים שלך?
• מה המניע הגדול ביותר שלך לתפקיד?
• כשאתה פוגע בשפל מכירות, איך אתה מתמודד עם זה?
• כאשר מתעוררת בעיה המבוססת על גורמים שאינם בשליטתך - למשל, אם שגיאה של מישהו אחר גורמת לך בעיה - איך אתה מתמודד עם זה?
• אילו תכונות אתם מחפשים אצל המעסיק שלכם? מה דעתך על המנהל הישיר שלך?
• אם זכית בלוטו מחר האם היית ממשיך לעבוד? מה היית עושה?
• האם אתה מעדיף לסגור מכירה ענקית - עם עמלה ענקית - שאיש לא ידע עליה הרבה, או מכירה קטנה יותר שזכתה לך להכרה רבה?