כיצד מיקרו-שיווק יכול להשיג תוצאות גדולות לעסק שלך
תוֹכֶן
במשך עשרות שנים הקריאה שהתקבלה בכל קמפיין פרסומי או שיווקי הייתה "תחשבו בגדול". אך ככל שהנתונים הפכו לכלי שיווקי שלא יסולא בפז, והיכולת להשתמש בו באופן יעיל משתפרת עם הזמן, גדולה כבר לא יפה.
קמפיינים גדולים, הידועים בתעשייה כשיווק מאקרו, נוקטים בגישה לפיצוץ רובה ציד בפרסום (מכאן בא הביטוי "ריסוס ומתפלל"). הרעיון הוא שתזרוק מסר כללי יותר לקהל עצום בתקווה לתפוס אחוז טוב מהם.
ובכן, זה נהדר אם אתה תאגיד רב מיליארד דולר עם תקציבי פרסום השווים לתמ"ג של מדינה קטנה. אבל מה אם אתה רק מתחיל? לחלופין, פשוט אין לך את היכולת לזרוק סוג פרסום כזה של תקציב סופרבול בחוץ?
התשובה היא מיקרו-שיווק.
יתרונות מיקרו-שיווק
כמו כל הזדמנות שיווקית, יש נקודות חוזק וחולשה בגישה. בסופו של דבר זה תלוי במודל העסקי שלך. הנה כמה דרכים בהן תוכל להשתמש בזה לטובתך:
- ממוקד מאוד. בקמפיין מיקרו-שיווקי אתה מקבל פירוט. אתה מתבונן בדמוגרפיה כדי לבחור פלח מסוים באוכלוסייה, על סמך אתניות, מיקום, מין, תחומי עניין ואפילו אוכלים מועדפים.
- עלות תועלת. קמפיינים לשיווק במיקרו בדרך כלל מגיעים עם תקציבי מיקרו. זה לא אומר שהם לא עולים הרבה כסף, אבל בהשוואה לארץ, פגעו בהם בכל מה שיש לכם גישה, זה פחות דרך לצאת.
- צמיחה שנוצרת על ידי משתמש. קמפיינים במיקרו-שיווק שותלים זרעים באזורי נישה ומאפשרים למאמצים הראשונים לבצע את השיווק. כשאנשים מוצאים משהו שהם אוהבים, הם מספרים על אחרים וזה מתפשט.
חסרונות מיקרו-שיווק
אז אתה יודע את היתרונות. אך מהם החסרונות הפוטנציאליים? להלן שלוש הראשונות:
- עלות גבוהה יותר לרכישה. אמנם אתה מקצה הרבה פחות מתקציב הפרסום שלך למסע הפרסום, אך אתה מכוון להרבה פחות אנשים מאשר לקמפיין שיווקי מאקרו. זה, בתורו, יכול לגרום למחיר הממוצע של לקוח חדש לעלות.
- אפשרות לפספס את היעד. כאמור, גישת הרובה של קמפיין מאקרו מתכוונת לפגוע בהרבה יותר אנשים מאשר עם כדור צלף. קמפיינים עם מיקרו-שיווק הם ממוקדים-על ... וזה אומר שיהיה קשה יותר להבקיע בול-בול.
- דורש זמן רב. לקמפיינים של מיקרו-שיווק לוקח זמן להתפתח, ואף יותר מכך, זמן לשתילת שורשים ולהתפשט מעבר למטרה הראשונית. היו מוכנים להקדיש זמן רב יותר לפיתוח ותחזוקה של בסיס לקוחות נאמן. אבל אלונים אדירים מבלוטים קטנים צומחים.
כיצד Uber השתמשה במיקרו-שיווק כדי להשיג צמיחה חסרת תקדים
רוב הסיכויים שלא שמעת רק על Uber אלא השתמשת בשירות לעיתים קרובות. אתם עשויים לחשוב ש- Uber היא חברה חדשה יחסית שחוותה צמיחה מהירה בזמן שיא, אבל זה לא לגמרי מדויק. נוסד בשנת 2009 על ידי טרוויס קלניק, זה לא התחיל כמודל העסקי "מוניות לכל". די ההפך. אך באמצעות קמפיינים מיקרו-שיווקיים ממוקדים מאוד בשוק אחד בלבד - סן פרנסיסקו - הוא צמח במהירות מפה לאוזן.
"בהתחלה זו הייתה חברת לייף סטייל. אתה לוחץ על כפתור ומכונית שחורה עולה, " אמר קלניק "זה היה צעד חוצפן להביא מכונית שחורה להגיע תוך 8 דקות."
במשך זמן מה זה היה אובר. שירות לימוזינה של מכוניות שחורות מבוסס אפליקציה שפתר בעיה אמיתית בסן פרנסיסקו. כלומר, תשתיות מוניות לקויות, מוניות מלוכלכות, מוניות לא מהימנות, לא מקבלות כרטיסי אשראי, ונהגים שמסרבים לנסוע לאזורים מסוימים בעיר.
עכשיו, תמורת פרמיה גבוהה יותר, תוכלו לטייל בסן פרנסיסקו כמו סלבריטאי. קלות השימוש, האפליקציה שעוקבת אחר הנהג והבטיחות בהכרת הנהג ודירוגו התפשטו סביב אזור המפרץ כמו אש בשדה קוצים.
זה התפשט מעיר לעיר, ומדינה למדינה, כמו וירוס. וככל שהתפשט, קמפיין המיקרו-שיווק התמקד בעיר אחרת, הציע טיולים בחינם או רכישת קרדיטים והרחיב את הבאז. ואז נוספו שירותים נוספים, כמו UberX ו- Uber SUV. עכשיו יש גם Uber Eats, שגדל שוב על ידי קמפיינים במיקרו-שיווק במיקומי מפתח.
Uber אינה חברה מרובת מיליארדים - לא רע בפחות מעשר שנים בשוק - ואפשר לייחס חלק ניכר מהצלחתה לאסטרטגיית מיקרו-שיווק ממוקדת מאוד בלייזר. חשבו בקטן, קבלו את המאמצים המוקדמים ותנו להם להפיץ עבורכם את המילה.
