שאלות ראיון נפוצות בנושא כישורים בינאישיים

תוֹכֶן

• מהן שאלות ראיונות בין אישיים?
• שאלות על כישורים בינאישיים והתשובות הטובות ביותר
• 1. ספר לי על תקופה בה היית צריך לעבוד עם עמית לעבודה שלא אהבת או לסמוך עליו.
• 2. תאר סכסוך בעבודה.
• 3. אם יש לך צוות שמדווח אליך, איך הם יתארו אותך?
• 4. כשהתחלת עבודה חדשה, איך בנית מערכות יחסים?
• טיפים לענות על שאלות על מיומנויות בינאישיות
• הכן תשובות לקראת הזמן
• שתף דוגמאות ספציפיות
• השתמשו בטכניקת הראיונות של STAR
• הפגין את כישוריך
• כיצד לעשות את הרושם הטוב ביותר

במהלך ראיון עבודה, סביר להניח שתשאל שאלות בנושא הכישורים הבין אישיים שלך. כישורים בינאישיים, המכונים גם "כישורי אנשים", הם אלה הקשורים לאופן שבו אתה מתקשר עם אחרים.

רוב המעסיקים רואים כישורים בינאישיים חשובים מאוד לעובדים. מישהו עם כישורים בינאישיים סולידיים יכול לעבוד טוב עם אחרים, הוא שחקן צוות טוב ומתקשר ביעילות.

מכיוון שכישורי אנשים כה חשובים, צפו לפחות לכמה שאלות ראיון אודות הכישורים הבינאישיים שלכם.

קרא בהמשך לעצות כיצד לענות על שאלות על מיומנויות בינאישיות. ראו גם רשימת שאלות נפוצות בנושא מיומנויות בינאישיות ותשובות לדוגמא.

מהן שאלות ראיונות בין אישיים?

עובד יעיל פותר בעיות, פותר קונפליקטים ומזהה פתרונות יצירתיים. הוא או היא יכולים לעשות זאת באמצעות כישורים בינאישיים. מיומנויות אלה אינן כישורים קשים שתוכלו לכמת ולמדוד, כמו כישורי תכנות מחשבים או ידע משפטי. במקום זאת, מדובר במיומנויות רכות - תכונות או עמדות שאדם מפגין.

בעוד שמועמדים לעבודה עשויים להיות מנוסים מבחינה טכנית, רבים נאבקים בעבודה בצוותים מגוונים, ולכן חשוב למצוא עובדים שיכולים לעבוד בשיתוף פעולה.

לכן, שאלות בינאישיות מכוונות לזהות האם למועמד לעבודה יש ​​מיומנויות רכות חשובות אלה או לא.

מעסיקים מחפשים גם את תחומי החולשה שלך. אם אתה נתקל בבעיות עם קונפליקטים אישיים, למשל, זהו סימן לכך שאתה לא יכול להפריד בין יצרים אישיים לביצועי העבודה שלך, נושא מרכזי בשום מקום עבודה. חשוב להיות מסוגלים להציב גבולות איתנים בין העבודה לחיים האישיים.

שאלות על כישורים בינאישיים והתשובות הטובות ביותר

 כאן תוכלו למצוא שאלות ראיון נפוצות בנושא מיומנויות בינאישיות. מתחת לכל שאלה תוכלו למצוא הסבר על מה שהמראיין רוצה לדעת, תשובה לדוגמא והסיבה שהיא עובדת כל כך טוב.

1. ספר לי על תקופה בה היית צריך לעבוד עם עמית לעבודה שלא אהבת או לסמוך עליו.

מה הם רוצים לדעת:המפתח לשאלה זו הוא לא להתמקד בשלילי או להאשים את עמיתך לעבודה. במקום זאת, התמקדו בהיותכם מקצועיים. אמור למעביד שאתה מכיר בכך שלא כל העובדים יהיו חברים הכי טובים, אך יש צורך להיות מסוגלים לשתף פעולה עם כולם. הדגיש כיצד אתה מפנה את ההבדלים האישיים.

עמית לעבודה עובד אחרת. בעבודתי האחרונה היה לי חבר לעבודה שנטה לעבוד לבד ולא היה חברותי במיוחד. זה הקשה עלי לעבוד איתה בפרויקטים צוותיים. אז ביקשתי לדבר איתה באופן פרטי, וניסיתי למצוא דרך משותפת - להבין איך היא אוהבת לעבוד, באיזה סוג של דברים היא התמחה - ואנחנו שברנו את הפרויקט כך שיתאים בצורה הטובה ביותר לכל אחת מהכישורים והאינטרסים שלנו. בסופו של דבר עמדנו במועד האחרון ביעילות רבה יותר מכיוון שיכולנו כל אחד לקחת בעלות על חלק מהפרויקט.

למה זה עובד: מועמד זה מסרב בתבונה "לקחת את הפיתיון" בביקורת על עמית לעבודה. במקום זאת, היא מכירה בכך שלאנשים שונים יש חוזקות שונות, ומדגימה שהיא מבינה כיצד ליצור קשר משלים ופרודוקטיבי עם מישהו שהיא לא מטפלת בה באופן אישי.

2. תאר סכסוך בעבודה.

מה הם רוצים לדעת: שוב, אל תטיל את האשמה על אף אחד. הדגש מאיפה הגיעה המחלוקת, מה הבעיה ומה הרציונל שלך. הדגש כיצד עבדת באופן יזום על מנת לפתור את הבעיה והסתיים עם התוצאות הסופיות.

זה אף פעם לא קל להתעמת עם עמית לעבודה. אבל למדתי שאם אתה מסביר את הכבוד בכבוד אתה יכול לנקוט צעדים לפתרון הבעיה. עמית לעבודה הספציפי הזה היה חסר מועדים שדחפו את הפרויקטים שלנו אחרי לוח הזמנים. משכתי אותו הצידה כדי לדון במצב, ועבדנו יחד כדי לשפר את זרימת העבודה שלנו על ידי פיצול העבודה באופן שווה.

למה זה עובד:כאן, שוב, המרואיין מוכיח את עצמו כפתרון בעיות ולא מתלונן בכך שהוא מציע דוגמה ספציפית לאופן בו השתמש בכישוריו הבינאישיים כדי לפתור בעיה מאתגרת.

3. אם יש לך צוות שמדווח אליך, איך הם יתארו אותך?

מה הם רוצים לדעת: התמקדו בתשובתכם בדוגמאות קונקרטיות, כמו למשל זמן שנתתם לצוות שלכם אוטונומיה או חופש להמציא פתרונות יצירתיים.

אני חושב שהצוות שלי יגיד שאני מתחשב. אני מנסה ליצור קשר עם כל אחד מהם. גלה על מה הם היו רוצים לעבוד, ומצא הזדמנויות, אם ישים לכך, לנקוט יוזמה. אני חושב שהם גם מגלים שאני ניגש - אני מעודד אותם לדבר כשפרויקט זקוק לבירור, או לדבר איתי באופן פרטי אם הם זקוקים לעזרה.

למה זה עובד:מועמדת זו לקחה את הזמן, לפני הראיון, להרהר בחוזקות הבין-אישיות הייחודיות שלה. כך היא יכולה להשתמש בהם בקלות כדי לחזק את תגובתה.

לפני הראיון שלך, רשום את הכישורים הבין אישיים שלדעתך מבדילים אותך מאנשים אחרים. נסה, אם כן, לרמז על אלה בתשובותיך.

4. כשהתחלת עבודה חדשה, איך בנית מערכות יחסים?

מה הם רוצים לדעת: מעסיקים רוצים לראות שתהיה יוזמת לגבי התאמה לתרבות החברה. הדגש כיצד התנדבת לפרויקטים, הצטרפת למועדוני עובדים או הזמנת עמיתים לעבודה לארוחת צהריים כדי ללמוד עוד על תפקידם.

להיות האדם החדש בחברה יכול לפעמים להיות מלחיץ. אבל אני מגלה שאם תעשה מאמץ לשבור את הקרח, אנשים בדרך כלל יאהבו אותך, ותאהב אותם. אני מקפיד להציג את עצמי ולהכיר עמיתים לעבודה ברמה האישית כדי לשלב את עצמי בצוות שלהם.

למה זה עובד:כאן ברור שהמועמד חושב קדימה כיצד הוא יוכל להשתלב בקלות במקום העבודה החדש שלו.

טיפים לענות על שאלות על מיומנויות בינאישיות

עיין בטיפים המעשיים הבאים שיעזרו לך להתכונן לשאלות ראיון עבודה בנושא מיומנויות בינאישיות. לכל טיפ יש גם הסבר שיעזור לך להרשים את המראיין שלך.

הכן תשובות לקראת הזמן

סקור את השאלות הבין-אישיות הנפוצות לפני זמן ותרגל את התשובות שלך. זה יעזור להבטיח שיש לך מספר אנקדוטות מתחשבות מוכנות לענות על כל שאלות הראיון.

אתה יכול גם לצמצם את רשימת השאלות שאתה מתכונן אליהן על ידי עריכת רשימה ראשונה של הכישורים הבינאישיים החשובים ביותר הנדרשים לתפקיד. התבונן אחורה ברישום התפקיד והקף את כל הכישורים הבין אישיים שהוזכרו. הקפד להכין אנקדוטה שמוכיחה שיש לך כל אחת מהכישורים הבין אישיים הדרושים לתפקיד.

שתף דוגמאות ספציפיות

כשאתם עונים על שאלות לגבי הכישורים הבינאישיים שלכם, השימוש בדוגמאות קונקרטיות הוא חשוב. כל אחד יכול לומר שהם פתרונות בעיה נהדרים; אבל אם יש לך דוגמה לאופן שבו השתמשת בחשיבה מחוץ לקופסה כדי לזהות אפשרויות ולהחליט על דרך פעולה מתאימה, אתה תראה אמין הרבה יותר.

השתמשו בטכניקת הראיונות של STAR

שקול להשתמש בטכניקת STAR כדי לענות על שאלות. זוהי אסטרטגיה מועילה לענות על שאלות ראיונות בהן עליכם לענות בעזרת אנקדוטה.

• ראשית, הסבר את המצב בו היית (איפה עבדת באותה תקופה?). לאחר מכן, תאר את המשימה או הבעיה הספציפית שעומדת בפניך.
• בשלב הבא הסבירו איזו פעולה נקטתם על מנת לפתור את הבעיה או להשלים את המשימה.
• לבסוף, הסבר את תוצאות פעולותיך (האם הצלחת לעצמך הצלחה? הצוות שלך? החברה שלך?).

הפגין את כישוריך

לאורך הראיון תוכלו גם להפגין את כישוריכם הבין-אישיים כיצד אתם מתקשרים עם המראיין. מלחיצת היד הראשונית והחיוך הראשונית שלך ועד לאופן בו אתה מקשיב היטב לשאלות הראיון, שפת הגוף והטון שלך יכולים לעזור להעביר שאתה אדם מהורהר וידידותי שמסתדר עם אחרים.

כיצד לעשות את הרושם הטוב ביותר

 לא משנה לאיזה סוג עבודה אתם פונים, מיומנויות בינאישיות חשובות מכיוון שהם עוזרים לעובדים לבנות קשרי עבודה חזקים.הם יכולים לעזור להגדיל את התפוקה של הצוות, וליצור סביבת עבודה חיובית לכולם.

הרושם הראשוני שלך צריך להיות הכי טוב שהוא יכול להיות. עקוב אחר הטיפים הכלליים האלה כדי להתכונן לראיון, הפוך את קורות החיים לבלוטים וקח את הזמן ללבוש את החלק. ואז, במהלך הראיון, הראה למראיין שלך שאתה שחקן צוות טוב שיכול לתקשר ביעילות.