מדריך לקריירות מכירות ושיווק

תוֹכֶן

• משוב ישיר
• נתיבי קריירה מרובים
• מניעת אובדן מיומנות
• מה שמעסיקים מחפשים

באופן מסורתי, מחלקות השיווק של העסקים היו אחראיות על עיצוב מוצרים, זיהוי דמוגרפיה, תכנון קידומי מכירות, פרסום ואיפשרו לכוח המכירות כלים לאסטרטגיית "ללכת לשוק" שלהם. לאחר סיום השיווק, אנשי המכירות השתלטו עליו. אם המכירות היו חזקות, צוות השיווק הרגיש כאילו עשה עבודה טובה בסוף. אם המכירות היו חלשות, צוות השיווק יחויב ביצירת תוכנית שיווק אחרת ולעצב מחדש את האסטרטגיה "ללכת לשוק".

בעוד שעסקים גדולים רבים עדיין פועלים במודל המסורתי של "שיווק אז מכירות", רוב העסקים הקטנים עד הבינוניים מיזגו את שתי המחלקות הללו לאחת. פעולה זו לא רק מקטינה את התקורה, אלא גם יכולה לספק כמה יתרונות ברורים.

מיזוג זה יצר מספר הזדמנויות קריירה עבור אנשי מכירות בחשיבה יצירתית שיכולים ליהנות מהיתרונות של תפקיד כפול.

משוב ישיר

אתגר נפוץ עם מחלקות השיווק המסורתיות הוא היעדר אנשי מכירות מנוסים בצוות. לא ניתן לבצע מכירות בחדר ישיבות או בלוח מחיקה יבש. המכירות נעשות פנים אל פנים, בטן לבטן, מכירות מקצועיות ללקוח. איש מכירות מנוסה יודע מה עובד ומה חסר. אנשי שיווק בקריירה מסתמכים לרוב על סקרים, ניתוחים בתעשייה ותרשימים בעת תכנון אסטרטגיה. מה שחסר בגישה זו זו החוויה האמיתית שרק ניסיון מכירות יכול להציע.

כאשר מועסקים אנשי מכירות מנוסים כמומחים לשיווק מכירות, הם מביאים את היצירה החסרה המכריעה שיכולה ליצור או לשבור תוכנית שיווק. זה מבטל את העיכוב בקבלת משוב מצוות המכירות ויכול לסייע רבות ביצירת התוכנית השיווקית המקורית וכן בצמצום הצורך בתיקונים.

נתיבי קריירה מרובים

אתגר נפוץ אחד שעומדים בפני מעסיקים רבים הוא שמירה על משיכת עובדים איכותיים. על ידי הצעת הזדמנויות לקידום קריירה, המעסיקים ממוקמים טוב יותר הן למשוך ולשמור על עובדים איכותיים. בעוד מסלול הקריירה האופייני לאנשי מכירות עוקב אחר נתיב מנהל-מנהל-תפקיד, מיזוג שיווק במכירות יוצר מסלולי קידום מרובים. לא רק שילוב מכירות ושיווק יספקו "ערך מוסף" לעובדים, אלא שהמעביד גם מרוויח דרך הכשרה צולבת של מנהלים בינוניים ובכירים.

מניעת אובדן מיומנות

כישורי מכירות ושיווק הם כמו שרירים: אם לא משתמשים בהם, הם יתכווצו, יחלשו ובסופו של דבר יווצרו עד כדי חוסר תועלת. למרות מה שחלק מאמינים, מכירות אינן כמו לרכוב על אופניים. רק בגלל שהיית אפקטיבית במכירת מכירות לפני 10 שנים זה לא אומר שאתה תהיה אפקטיבי לאחר פרק זמן ממושך מחוץ לתחום המכירות.

אותו דבר נכון גם לבעלי השיווק. יש להשתמש בכישורים באופן עקבי ולשיפור מתמיד. הדברים משתנים בצורה דרסטית בעולם העסקים והכישורים שלך צריכים להשתנות יחד עם השינויים האלה. אם תישאר מחוץ למכירות או משיווק למשך זמן רב, תעבור לתחרות שלך.

קיום נתיבי קריירה מרובים יוצר פוטנציאל למיומנויות מכירות או שיווק לדעוך אלא אם כן עמדתך היא שתציב דרישות עקבית של מיומנויות השיווק והמכירות שלך. על המעסיקים להיות מודעים לפוטנציאל הזה, ולעצב עמדות משרה המשקפות את מערכת המכללות של "רב-קטין". המשמעות היא שאף עובד לא צריך להיות ממוקד במאה אחוז במכירות או בשיווק, אך צריך לפצל 75/25% העדיף שיווק או מכירות.

מה שמעסיקים מחפשים

תואר אקדמי טיפוסי בניהול עסקי כולל אלמנטים של מכירות ושיווק שמעסיקים רוצים במועמדים המעוניינים בתפקיד משולב. אבל קבלת ניסיון בשני התחומים יכולה להיות מאתגרת. במצבים טיפוסיים, אנשים מתמקדים בקריירה במכירות או בקריירה בשיווק אך לעתים רחוקות עושים את שניהם. עבור מבקש העבודה יתכן שהתשובה לא תמצא בקלות.

אולם ישנן אפשרויות. הראשון הוא לבקש מהמעסיק שלך הכשרה עם עובדי מחלקת השיווק שלהם למכירות ומבקש הכשרה במכירות עבור אלו שבשיווק. מעט מאוד מעסיקים היו שוללים את בקשת העובד להכשרה נוספת והם ככל הנראה יציעו גישה חופשית וזמינה להכשרה בעבודה.

אפשרות נוספת להכשרה חוצה היא לפנות למכללות ואוניברסיטאות מקומיות לקורסי השתלמות. בעוד שאפשרות זו עשויה להימשך זמן רב יותר, קח זמן רב יותר מהזמן האישי שלך ועלותך הון רב יותר, אך שיפורי קורות החיים והסימנים הנראים לעין של הנעה עצמית יכולים לפצות יותר את העלויות.