דוגמא לחידוש טכנאי IT עם הצהרת סיכום
תוֹכֶן
דוגמא לחידוש טכנאי IT (גרסת טקסט)
מועמד סטייסי
רחוב Main 123
אנולה, PA 10036
(123) 456-7890
[email protected]
מקצועיות טכנולוגיות מידע
מחפש משרה בחברה מובילה בתפקיד טכני Tier-1 או בתפקיד דלפק עזרה.
מומחה וטכנולוגי מידע מנוסה ובעל ידע, בעל ניסיון של 5+ שנים, מבקש לתרום את הכשרתה וכישוריה שנרכשו במסגרת תפקיד תמיכה טכנית ו / או דלפק עזרה.
כישורי המפתח כוללים:
- מוכשר במתן תמיכה במחשבים
- מיומן בפתרון בעיות במערכות, התקנות ותחזוקה
- בעל ידע מעמיק במספר חבילות תוכנה ומערכות הפעלה רבות
- מיומנויות שירות לקוחות ודף עזרה מובילים
ניסיון מקצועי
משרד פנינסילבניה של המפקח הכללי, האריסבורג, פן.
מומחה שולחן עבודה לעזרה טכנית (מרץ 2016 - הווה)
ספק עזרה במחשב באמצעות טלפון עם משתמשי קצה תוך איוש פעולת תמיכה בשולחן העבודה.
הישגים בולטים:
- תעד כרטיסים / החלטות של דלפק העזרה וספק עזרה כוללת בניהול יומי של רשת Novell Netware 4.11.
- בצע אבחון ופתרון בעיות של מספר סוגיות, מסמך כרטיסים / החלטות של דלפק העזרה ושמור על רשימות מלאי של ציוד.
איחוד TRI-COUNTY לעיוורים, האריסבורג, פן.
עמותת ייצור (יוני 2013 - מרץ 2016)
ביצעו חובות אדמיניסטרטיביות שונות כמו דיוור המוני לתמיכה במאמצי התרמה לעיוורים.
הישגים בולטים:
- ליקט ספרות, הכין תוויות דואר ומעטפות, וחומר בטחונות ששולם.
- ניהל את האימות של כל חלקי הציוד של יבמ והרכיב את כל חומרי הבטוחות.
חינוך ותעודות
אוניברסיטת SHIPPENSBURG של פנינסילבניה, Shippensburg, Penn.
תואר ראשון במדעים בעסקים (GPA: 3.75; דגש: מנהל עסקים / משרד), מאי 2013
שיעורי קורס: תקשורת עסקית, תכנות עסקיות, שיווק ומימון
הסמכות
תוכנות אינטרא-נט 4.11 ניהול ו -4.1a אישור ניהול מתקדם מבית KnowdgeSoft Inc.
